Benotzungsbedingunge:
Dës Benotzungsbedingunge gëllen fir all Persoun, déi Zougang zu de SMS-Déngscht ginn auf dësem Websäit wëll. Fir d'Ganze vun eisen allgemenge Bedingunge ze konsultéieren, kënnert Dir d'PDF-Datei am Englesche kucken. Andeems Dir dës Websäit benotzt, erkennt Dir un, eis allgemeng Bedingunge gelies ze hunn an se voll an sämtlech akzeptéiert.
Beschreiwung:
- Allgemeng Bedingunge: dës Benotzungsbedingunge vum Déngscht.
- RGPD: Verordnung (EU) 2016/679 vum Europäesche Parlament an dem Rat vum 27. Abrëll 2016 iwwert den Schutz vun perséinleche Daten a sengem fräien Verkéier, d'Richtlinne 95/46/CE opzehuewe.
- Client: all perséinlech Persoun vun deem d'säitst 16 Joer ass oder all juristesch Entitéit, déi Zougang zu den Déngschter huet an eng Accord mat EnvoyerSmsAnonyme ënnerschriwwen huet oder eng Offer oder Quotation vun hirer Säit kritt huet.
- Accord: den Vertrag tëscht EnvoyerSmsAnonyme an dem Client iwwer d'Benotzung vum Déngscht.
- Parteien: bezeechent kollektiv EnvoyerSmsAnonyme an de Client.
- Produkt(ën): d'Gesamt vun de SMS-Déngschter, déi iwwer d'Websäit envoyersmsanonyme.fr zur Verfügung gestallt ginn.
- EnvoyerSmsAnonyme: Mark déi vum Unternehmen EnvoyezSmsAnonyme bedriwwen ass, dessen Sëtz zu Lille ass.
1. Informatiounen iwwer den Exploitant (EnvoyerSmsAnonyme)
- Numm vun der Firma: EnvoyezSmsAnonyme, Gesellschaft mat Sëtz zu Lille.
- E-Mail: Fir all Froen, kontaktéiert eis un [email protected].
2. Geltungsbereich vun den Allgemengen Geschäftsbedingungen
Dës Allgemengen Geschäftsbedingungen reguléieren all Offeren, Geschäftsbeziehungen, Areeche an légal Interaktiounen, déi aktuell oder zukünftig tëscht EnvoyerSmsAnonyme a dem Client besteieren. D’Geltung vun eventuellen Allgemengen Geschäftsbedingungen vum Client ass ausdrécklech ausgeschloss.
Duerch den Zougang zu den Servicer, hiren Gebrauch, oder d’Ofluede respektiv Verëffentlechen vun Inhalter doruechter, erkennt de Client un, datt en d’Allgemengen Geschäftsbedingungen gelies, verstanen a akzeptéiert huet.
3. Offert an Zoumaache vum Kontrakt
Soubal keng ausdrécklech aner Ugedriwwe gëtt, sinn all Offeren vun EnvoyerSmsAnonyme ouni Engagement. All manifest Feeler an enger Offer (inklusiv typographescher Feeler) kann d’Responsabilitéit vun EnvoyerSmsAnonyme net haftbar maachen. De Kontrakt gëtt als zougestëmmt ugesi wann de Client op en Bestätegungsknopf wéi "Schécken" oder "Weider" op enger vun den Sites vun der Plattform klickt.
4. Bezuelmodalitéiten
All Präiser déi ugewisen werden, sinn an Euro an enthalen d’Wäertsteier (TVA) souwéi all aner aplicabel Tax, ausser ausdrécklech anescht ugegraff. Soubal néierens an den Kontrakt oder der Offer déi vum EnvoyerSmsAnonyme gemaach gouf anescht festgeluecht gëtt, muss d’Bezuelung direkt no der Ofschléissung vum Kontrakt gemaach ginn. An all Fäll muss d’Zuelung spätestens bannent fënnef (5) Kalenndertage no der Ofschléissung vum Kontrakt erfollegen.
De Client kann zu kengem Zäitpunkt eng Kompensatioun tëscht all Reclamation déi hien géint EnvoyerSmsAnonyme huet an all Reclamation vun EnvoyerSmsAnonyme géint hien uschléissen, ausser et ass eng fréier ausdrécklech Zoustëmmung vun EnvoyerSmsAnonyme erreecht ginn.
Am Fall vun enger Verspéidung bei der Bezuelung vum Client Konsument, an no enger Mëssioun déi fir virun vierzeh (14) Deeg net gefaangen ass, ginn d’Verspéidungsstrof ugewand, entsprechend den Bestëmmungen vum Artikel L. 441-10 vum Handelscode. Dës Strof gëtt um Basis vun engem Taux berechent, deen dräi Mol den aktuellen gesetzleche Zins entsprécht. Zousätzlech ass eng forfaitär Recouvrementshonorare vun 40 Euro vum Client professionell ze bezuelen, entspriechend dem Artikel D. 441-5 vum Handelscode, ouni d’Zousätzlech Käschten, déi fir d’Recouvrement vun der Reclamation engagéiert sinn, ze berücksichtegen.
Wann de Client als professionnel handelt, gi juristesche Recouvrementskosten direkt ab dem éischte Verspéidungstag fälleg, a belafen sech op 15 % vum geschuldeten Haaptbetrag, mat engem Mindestbetrag vun 40 Euro.
5. Réckzuchrecht
Geméiss dem Artikel L. 221-28 vum Konsumgesetz erkennt de Client Konsument ausdrécklech un, datt de Service dee vu EnvoyerSmsAnonyme bereitgestallt gëtt en déi vollstänneg Ausféierung huet virun der Éid vun der Réckzuchfrist vun véierzeh (14) Deeg. Folglich verzicht hien ausdrécklech op sengem Réckzuchrecht. D’Réckzuchrecht ass zu kengem Zäitpunkt fir Clienten, déi als professionnel handele, aplizéierbar.
6. Rechter, Verplichtungen a Responsabilitéiten vum Client
De Client garantéiert, datt hien am mannst sechzeh (16) Joer al ass zum Moment vum Zougang oder der Benotzung vum Service. Bei der Benotzung vum Produkt muss hien sech verantwortungsvoll an der Entspriechung mat de Erwartungen vun engem virsiichtege Benotzer vun Internet- a SMS-Déngschter behaapten.
De Client verpflichtet sech, de Service net ze benotzen fir illegal Messagen oder Kommunikatiounen un Anonymen oder Drëtt ze schécken. Besonnesch ass et him untersagt, ouni Aart fir Messagen ze schécken, déi offensiv, rassebezeechnet, diskriminéiert, pornographesch, provokativ sinn, oder net ugefrot Messagen fir kommerziell, ideologesch oder karitativ Zwecker ze maachen (och bekannt als SPAM). De Client verbitt och all Benotzung vum Service fir illegal oder kriminell Zwecker.
De Client garantéiert, datt d’Ausfëllung vun Donnéeën an d’Schécken vun Messagen iwwer de Service d'Rechter vun Drëtt net verletzen.
Et ass dem Client strengst verbueden, seng eege Prozesser oder Programmer, oder extern Prozesser, op de Systemer an Produkten vun EnvoyerSmsAnonyme aus ze féieren. De Client muss och ophalen, Software oder all aner Mënsch ze benotzen, déi d’Liwwerung vun den Déngschter fir aner Benotzer stéieren kéinten.
De Client verpflichtet sech, d’Ofsenderadress op legale Weis ze benotzen, a si muss oppassen, net op Telefonummeren ze kënnen, déi net seng sinn, op fiktiv Nimm (inklusive Geschäfter, Vornumm oder Familljenumm, déi net déi vum Client sinn), a souwéi op illegal Begrëffer oder Symboler.
De Client ass zu kengem Moment autoriséiert, perséinlech Donnéeën (am Sënn vum Artikel 4 vum GDPR) iwwer oder am Zesummenhang mat dem Produkt an/oder de Systemer vun EnvoyerSmsAnonyme anzefëllen, ausser déi perséinlech Donnéeën, déi néideg sinn, fir d'Erfüllung vum virun genannten Engagement ze garantéieren.
Trotz der Verpflichtungen, déi an dëser Sektioun festgehalten sinn, behaalt de Client d'komplett Verantwortung fir d’Ausfëllung vun Donnéeën am Produkt souwéi d’Schécken vun Messagen an/oder Kommunikatiounen. EnvoyerSmsAnonyme maachen keng Iwwerpréifung vun den Infos, déi ageschriwwe ginn, oder vun den Messagen, déi geschéckt ginn.
Als Konsequenz ass de Client juristesch fir all Donnéeën, déi ageschriwwe ginn, souwéi fir d’Messagen oder Kommunikatiounen, déi geschéckt ginn, verantwortlech.
De Client verpflicht sech och, EnvoyerSmsAnonyme géint all d’Forderungen vun Drëtt (inklusive, awer net limitéiert op, Schuedersatzfuerderungen, Entschädigungen an Drëtt a Multen déi vun Regulierungsautoritéiten auferluecht ginn) ze entschiedegen, déi aus sengem Verhalens oder Ënnerléisungen, déi géint d’Verpflichtungen, déi an dësem Artikel definéiert sinn, géingen.
Im Fall vum Verstoß vum Client géint eng vun den obligatoresche Verpflichtungen uewen genannt, muss dësen direkt un EnvoyerSmsAnonyme eng Geldstrof vun 5000 EUR pro Versteesdeme fir d’Verletzung zouginn, ouni datt eng virzynär weider Informatioun néideg ass, oder datt e Schued bewise muss ginn. Dëst ass schuedfräi vis-à-vis vun anere Recours, déi EnvoyerSmsAnonyme zur Verfügung steet, inklusiv d'Méiglechkeet fir weider Entschädigungen ze frot.
Am Fall, datt de Client seng vertraglech Verpflichtungen net respektéiert, behält sich EnvoyerSmsAnonyme d'Recht fir den Zougang zu den Déngschter ze suspendéieren an d’IP-Adress, d’Bankkonto-Nummer, d’Kreditkaartnummer an/oder d’E-Mail-Adress, déi den Client fir den Zougang zum Produkt benotzt, ze blockéieren.
7. Rechter, Verpflichtungen a Verantwortung vu EnvoyerSmsAnonyme
EnvoyerSmsAnonyme verpflichtet sech, de Vertrag mat Sorgfalt an adäquat aus ze féieren.
D'Datum, d'Stonnen fir d'Verfügbarkeit an d'Liwwerzäiten, déi vun EnvoyerSmsAnonyme kommunizéiert ginn, si just Schätzungen a stellen tëscht net eng fest Verpflichtung dar. dës Informatiounen kënnen net als verpflichtend Fristen ugesi ginn, ausser wann eng ausdrécklech anescht Ënnerstëtzung gegeben ass.
Am Fall vun enger Stéierung, déi mat der Internetverbindung oder engem Defekt vun der Uerdnung an/oder Software verbonnen ass, wäert EnvoyerSmsAnonyme probéieren, d'Probleem sou houfreg wéi méiglech ze léisen, ouni dat se dafür responsabel sinn. Wéi eng Stéierung vun engem Drëtt ass, kann EnvoyerSmsAnonyme net verantwortlech gemaach ginn fir déi Dauer vun der Stéierung oder fir d'Erschëppung. Am Fall vun enger Stéierung, déi dem Client zougeschriwwen ass, sinn d'Käschte fir d'Wiederherstellung vum Client ze berächnen.
EnvoyerSmsAnonyme behält sech och d'Recht vir, hir Servicer temporär ze suspendéieren fir Ënnerhalt, ouni datt dës Suspension eng Verantwortung vun hirer Säit matbréngt.
Schlussendlech garantéiert EnvoyerSmsAnonyme net, datt d'Mëssagen oder Kommunikatiounen, déi iwwer d'Produit geschéckt ginn, beim Empfänger an der selwechter Form ukommen, wéi se geschéckt gouf, oder datt si zur Zäit empfaange ginn.
Dofir weist EnvoyerSmsAnonyme all Verantwortung an de Fall vun enger falsch oder méi spéit Empfang vun engem Mëssage oder enger Kommunikatioun zréck.
8. Verantwortung
D'Produiten, déi vun EnvoyerSmsAnonyme zur Verfügung gestallt ginn, sinn nëmmen fir de Gebrauch am Europäesche Wirtschaftsraum (EWR) an a Frankräich geduecht. Am Fall, datt eng vun den Produiten ausserhalb vum EWR benotzt gëtt, ass de Client eleng fir d'Risiken, déi mat dëser Gebrauch verbonnen sinn. Dofir weist EnvoyerSmsAnonyme all Verantwortung vun der Benotzung vu sengem Produit ausserhalb vum EWR zréck.
Am Fall vun enger Verneegung vun EnvoyerSmsAnonyme fir seng kontraktuell Verpflichtungen, ass seng Verantwortung op d'direkt Schueden limitéiert, am Limite vum Betrag, deen dem Client am Vergangenen zéng Méint virum Event berechent gouf, mat enger Plafong vun 2500 EUR pro Event oder Serie vun verbonnen Events. Dës Verantwortungslimitatioune sinn net gülteg am Fall vun intentioneller Schold oder schwéier Vernoléissegung vun der Säit vun EnvoyerSmsAnonyme.
EnvoyerSmsAnonyme weist all Verantwortung zréck fir aner Aarte vun Schued, dorënner, awer net limitéiert op, indirekt, konsekutiv Schueden oder Schueden, déi duerch Verloscht vu Geschäft oder Profitter entstinn.
EnvoyerSmsAnonyme kann zu kengem Zäitpunkt verantwortlech gemaach ginn fir Verspéidung, Verlooss vun Daten, oder d'Nichtefëllung vun den Fristen, déi duerch Ännerungen an den Ëmstänn, Informatiounen oder Material vum Client verursaacht ginn, och net fir Schueden, déi aus den Informatiounen oder Berodungen vum EnvoyerSmsAnonyme entstinn, déi net explizit am Vertrag enthalen sinn. D'Uschloss vun der Verantwortung, déi hei genannt gëtt, gëlt net am Fall vun intentioneller Schold oder schwéier Vernoléissegung.
Fir eng Indemnis ze kréien, muss de Client all Mängel an der Ausféierung an de wéi zwee Méint nom Liwwerung mellen. Wann eng Verneegung festgestellt gëtt, kënnen EnvoyerSmsAnonyme, bannent engem raisonnabel Zäitframe, d'Probleem léisen, ouni verpflichte ze sinn Schuedersatz ze bezuelen.
All Reklamatioun vum Client géint EnvoyerSmsAnonyme gëtt ongeféier no engem Zäitperiod vu zéng Méint zënter dem Event, ausser de Client huet relevanten Moossnamen ugegraff.
Im Fall vun engem Feeler vun EnvoyerSmsAnonyme oder sengen Employéeën oder Ënnergebene fir déi et ansvarlech ass, wäert d'Haftung vun EnvoyerSmsAnonyme op e maximal Betrag vun 2.500 EUR limitéiert sinn. Dës Haftungsbegrenzung gëllt net am Fall vun absichtlecher Haftung oder grober Négligence.
D'Haftungsbegrenzungen an Ausgrenzungen vun EnvoyerSmsAnonyme, déi an de Générale Bedéngungen festgeluecht sinn, gëllen och fir all physesch oder moralesch Persounen, Employéeën oder Ënnergebene, déi EnvoyerSmsAnonyme an der Ausféierung vum Kontrakt unruft.
D'Haftungsbegrenzungen a -ausgrenzungen, déi an dësem Artikel ernimmt ginn, beaflossen net déi aner Ausgrenzungen a Begrenzungen vun der Haftung vun EnvoyerSmsAnonyme, déi an dësen Générale Bedéngungen enthalen.
9. Force majeure
Zousätzlech zu de viregten Bestëmmunge gëtt e Feeler vun EnvoyerSmsAnonyme un d'Client als Fall vun Force Majeure ugesi wann et duerch eng Ëmstänn déi net am Mënsch senger Kontroll läit, d'Ausféierung vun hirer Obligatioun verunmöglecht oder et déid, dëss Ausféierung unreasonable ze erwaarten. Dës Ëmstänn beinhalt, ouni se ze limitéieren, d'Faillite vun de Fournisseuren oder anere Drëtt, d'Ënnerbriechungen vum Stroum, Computer-Viren, Streik a Schaffuss.
Wann eng sou Situatioun geschitt an d'EnvoyerSmsAnonyme verhënnert fir seng Obligatiounen géintiwwer dem Client ze erfëllen, kënne dës Obligatiounen sou laang suspendéiert ginn bis EnvoyerSmsAnonyme se net méi kann ausféieren. Wann dës Situatioun fir zéng Aarbechtsdeeg dauernd, hunn souwuel EnvoyerSmsAnonyme wéi och de Client d'Recht, de ganze oder en Deel vum Kontrakt schriftlech ze künden. An dësem Fall wäert EnvoyerSmsAnonyme ënner kenger Bedingung gefrot ginn, Kompensatioun fir all Schued ze bezuelen, Selbst wann si vum Virdeel vun der Force Majeure Situatioun profitéiert.
10. Vertraulichkeet
D'Produits vun EnvoyerSmsAnonyme sinn net fir Kanner ënner sechzehn (16) Joer geduecht. EnvoyerSmsAnonyme seet, et sich gefrot, gesammelt oder bewahrt näischt wësstlech Informatiounen vun deenen Persounen, vun deenen si wësst, datt si manner wéi sechzehn (16) Joer hunn. Keent Deel vun de Produiten ass entwéckelt fir z'attraktéieren e Publikum ënner sechzehn (16) Joer. Zousätzlech schéckt EnvoyerSmsAnonyme keng Kommunikatiounen un all Persoun déi sëtzt, si sinn manner wéi sechzehn (16) Joer. Wann EnvoyerSmsAnonyme erfuerscht, datt e Benotzer oder Client manner wéi sechzehn (16) Joer ass, wäert si déi néideg Moossnamen huelen fir d'perséinlech Informatiounen vun dësem Benotzer/Client aus hire Systemer ze läschen. Wann Dir den Elterendeel oder d'Verwaltung vun engem Kand sidd, dat Dir mengt, datt et perséinlech Informatiounen un EnvoyerSmsAnonyme ugeet, kontaktéiert eis w.e.g. per Post, fir dës Daten aus eisem System ze läschen.
Souvill wéi et néideg ass fir d'Ausféierung vum Kontrakt, erlaabt den Client ausdrécklech EnvoyerSmsAnonyme seng perséinlech Daten ze verarbeiten an un Drëtt zu dësem Zweck ze iwwermaachen.
EnvoyerSmsAnonyme behält och d'Recht fir perséinlech Daten oder aner Informatiounen un Ënnersichungsbehörden ze kommunizéieren, natierlech wann d'Produkt illegal vum Client benotzt gëtt, oder an de Situatiounen, wou EnvoyerSmsAnonyme gesetzlech ass dës Informatiounen ënner en Beschloss vum Geriicht ze liwweren. Den Client consentéiert ausdrécklech fir dës Zouschlagung vu Daten.
D'Adresse IP, déi vum Client benotzt gëtt, gëtt beim Gebrauch vum Produit registréiert. Am Fall vun engem Bezuelung iwwer iDEAL, Bancontact, Sofort, eps oder Multibanco, gëtt d'Kontonummer oder Kreditkaartnummer, déi vum Client benotzt gouf, souwéi den Numm, den Wunnsitz an/oder d'E-Mail-Adress vum Kontobesëtzer oder der Kreditkaart och gespäichert. Fir Bezuelungen duerch PayPal, ginn déi folgend Informatiounen registréiert: Numm, E-Mail-Adress an d'Adresse vum Client. Am Fall vun enger Bezuelung mat Kreditkaart, Apple Pay, Google Pay oder Microsoft Pay, ginn d'Donnéeë vun der benotzter Kreditkaart och gespäichert. Wann d'Bezuelung iwwer Telefon erfuerscht gëtt, gëtt d'benotzte Telefonnummer registréiert. D'uewe genannte Donnéeën ginn fir e Zeitraum vun 18 Méint bei EnvoyerSmsAnonyme gespäichert. De Client erkläert sech direkt einverstanden mat dëser Sammlung an dem Erhalt vun den Donnéeën.
Wann de Client perséinlech Donnéeën op eng aner Manéier während dem Gebrauch vum Produit sammelt oder verarbeitet, gëtt dësen als den « Verantwortleche fir d'Veraarbechtung » gemaach, am Zesummenhang mam Reglement (EU) 2016/679 (GDPR). D'Client muss deshalv sécherstellen, datt eng legal Basis fir dës Donnéeën am Vergaangenheet existéiert.
De Client verpflichtet sech, EnvoyerSmsAnonyme géint all Ufro oder Reclamation vu drëtter Säit, dorënner awer net limitéiert op Kompensatiounsfroën an d'Bußën, déi vun enger Regulierungsbehiergung verhängt ginn, souwéi all Schueden, déi aus engem Ëmgang oder einer Auslassung vum Client géint d'gesetzlech Bestëmmungen iwwer Privatsphär, wéi de GDPR, kënnen entstoen.
Geméiss de Généralbedingungen ass et dem Client net erlaabt, perséinlech Donnéeën (wéi se am Artikel 4 vum GDPR definéiert sinn) ze sammelen, ze verschécken oder op eng aner Manéier, iwwer, an oder mat dem Produit an/oder den Systeme vu EnvoyerSmsAnonyme z'erhalen (esou laang et net an de Généralbedingungen anescht ugewise gëtt). Sou ass EnvoyerSmsAnonyme net als Ënnertrieder vu Donnéeën am Sënn vum Artikel 4 vum GDPR ze betruechten. Sollt de Client dës Verflichtung net respektéieren, bleift d'Positioun vun EnvoyerSmsAnonyme, datt aus juristesche Grënn, et net als Ënnertrieder vu Donnéeën am Sënn vum Artikel 4 vum GDPR bezeechne kann. Sollt den GDPR trotz dësem EnvoyerSmsAnonyme als Ënnertrieder vu Donnéeën betruechten, gëllen déi folgend Bestëmmungen tëscht de Parteien, an dësem spezifischen Fall.
Dësen Artikel stellt eng Accord iwwer d'Veraarbechtung vum Donnéeën duer, wéi et am Artikel 28 vum GDPR beschriwwen ass.
De Client garantéiert, datt eng legal Basis fir d'Veraarbechtung vun den perséinlechen Donnéeën am Aklang mat Artikel 6(1) vum GDPR existéiert.
EnvoyerSmsAnonyme behandelt d'perséinlech Donnéeën nëmmen am Numm vum Client a geméiss sengem schrëftleche Befehl. Wann, no der Meenung vun EnvoyerSmsAnonyme, esou en Befehl géint den GDPR oder aner europäesch oder national Gesetzgebung iwwer den Schutze vu Donnéeën verstoécht, wäert EnvoyerSmsAnonyme den Client direkt informéieren.
EnvoyerSmsAnonyme ass berechtegt, Drëttanbieter fir d'Ausféierung vum Contrat ze engagéieren. Dëst beinhalt Ënnertrieder, wéi Webhosting-Firmen. Am Fall vun ännerunge bezunn op d'Zousatz oder d'Ännerung vun Ënnertrieder, kann de Client géint dës Ännerungen widdersetzen, solang de Contrat zwou Parteien an der Kraaft ass.
Soweit es möglich ass géif EnvoyerSmsAnonyme dem Client op simple Demande hëllefen, seng Verpflichtung fir d'Demande vum Exercice vun de Rechter vun de betraffene Persounen ze erfëllen, geméiss dem Kapitel III vum RGPD. EnvoyerSmsAnonyme kann dem Client d'Käschten, déi mat dëser Hëllef verbonnen sinn, op Basis vun engem vereinbarten Stundentarif am Kontrakt oder, wann net, uengem raisonnabel Tarif berechnen.
De Client verpflichte sech, op eng onofhängeg Manéier op d'Demande vum Exercice vun de Rechter vum betraffene Persounen ze äntweren, sou wéi se am Kapitel III vum RGPD definéiert sinn, am Fall wou hien Zougang zu den néidegen Donnéeë fir dës Demande huet.
Wéinst der Natuur vum Verarbechtung an den Informatiounen déi EnvoyerSmsAnonyme huet, engagéiert dësen sech, dem Client iwwer eng simple Demande all néideg Hëllef ze bidden fir d'Konformitéit mat den Obligatiounen déi an de Artikel 32 bis 36 vum RGPD definéiert sinn, ze garantéieren. EnvoyerSmsAnonyme kann dës Hëllef op Basis vun engem vereinbarten Stundentarif am Kontrakt, oder, wann net, zu engem raisonnabel Tarif berechnen.
EnvoyerSmsAnonyme wäert all technesch a organisatoresch Moossname treffen, wéi se am Artikel 32 vum RGPD festgeluecht sinn, fir en appropriéierte Sécherheetsniveau baséiert op de identifizéierten Risiken ze garantéieren.
Im Fall datt EnvoyerSmsAnonyme eng Violatioun mat perséinlechen Donnéeën detektéiert, wéi se an de Artikel 33 an/oder 34 vum RGPD beschriwwe sinn (hierno als „Donnéeviolation" bezeechent), wäert hien de Client direkt informéieren. An dësem Fall engagéiert sech EnvoyerSmsAnonyme, op Demande vum Client, all néideg Hëllef ze bidden fir dem Client ze hëllefen, déi kompetent Kontrollautoritéit ze informéieren a, wann néideg, d'Violation un d'betruechte Persounen an de festgeluechte Frist ze kommunizéieren.
EnvoyerSmsAnonyme, souwéi seng Mataarbechter, sinn verpflichte fir d'Vertraulichkeet vun den perséinlechen Donnéeën ze garantéieren, ausser bei enger legaler Verpflichtung zur Offenlegung oder wann d'Aufgab vun EnvoyerSmsAnonyme dës Offenlegung erfuerdert.
Wat d'Responsabilitéit vun EnvoyerSmsAnonyme ugeet, gëlle nëmmen déi Bestimmungen déi an dësem Artikel erwähnte sinn, souwéi déi déi am Kontrakt an den Allgemengen Bedingungen vereinbart sinn.
EnvoyerSmsAnonyme iwwerhëlt keng Responsabilitéit fir d'Geldstrof déi vum Client vun der kompetenter Regulatiounsautoritéit verhängt gëtt, wéi der Hollännescher Autoritéit fir d'Donnéeësschutz, esou virun, et géif aus engem intentiounleche Feeler oder kommerzieller Négligence vun EnvoyerSmsAnonyme resultéieren.
Mängel déi eventuell duerch Drëtt Parteien, déi an der Ausfëllung vum Veraarbechtungsvertrag engagéiert sinn, kënne net aan EnvoyerSmsAnonyme zougeschriwwen ginn.
De Client huet d'Recht fir d'Konformitéit vun EnvoyerSmsAnonyme mat senge Verpflichtungen am Kader vun dësem Veraarbechtungsvertrag duerch e Audit ze iwwerpréiwen. Hien muss EnvoyerSmsAnonyme sou séier wéi méiglech informéieren a genau uginn, wien den Audit duerchféiert, souwéi d'Method an den Zäitplang dat gewielt ass.
EnvoyerSmsAnonyme wäert eng raisonnabel Zäit hunn fir all Objecktioun géint d'Realisatioun vum Audit ze äusseren. Wann Objektiounen virun der Installatioun vum Audit opgeworf ginn, verpflichten d'Parteien sech, sech ze konsultéieren fir dës Differenzen ze läschen, an déi légitimen Interessen vun all Parti ze berücksichtegen. EnvoyerSmsAnonyme kann net refuséieren fir am Audit mat eppes net begrënnt (z. B. duerch onerfuess Objektiounen) ze kooperéieren. All Käschte verbonnen mat dësem Audit ginn un de Client berechent.
Auf Anfrage gëtt EnvoyerSmsAnonyme dem Client d'Informatiounen, déi néideg sinn, fir d'Erfüllung vun de Verplichtungen, déi am Artikel 28 vum RGPD virgesin sinn, ze weisen.
11. Intellektuell Proprietéit
De Client garantéiert, datt d'Benotzung vum Produkt keng intellektuell Proprietéitsrechter vun drëtter Persoun verletzt. Et ass him verbueden, all Erwähnung, déi mat dëse Rechter verbonnen ass, ze läschen oder ze veränneren.
EnvoyerSmsAnonyme behält sech d'Recht vir, technesch Moossnamen ze ënnerhuelen, fir seng intellektuell Proprietéitsrechter ze schützen. Wa sou Moossnamen fir d'Produkt an/or d'Rechter verbonnen mat et agefouert ginn, kann de Client se weder läschen nach dës Moossnamen ëmgoen.
12. Reklamatiounsprozedur
EnvoyerSmsAnonyme wäert alles ënnerhuelen, fir d'Reklamatiounen vum Client sou séier wéi méiglech ze behandelen. De Client kann eng detailléiert Reklamatioun an d'Kontaktéiert hie via dëse Mail: [email protected]. Wa méiglech, engagéiert sech EnvoyerSmsAnonyme fir d'Reklamatioun binnen fënnef Aarbechtsdeeg no der Empfang ze behandelen an eng substantiell Äntwert sou séier wéi méiglech ze ginn.
Wann de Client eng perséinlech Persoun ass, déi hire Privatsphär handelt an net am Kader vum Geschäft, huet si och d'Méiglechkeet, eng Reklamatioun beim Streitrichterkomitée iwwert d'europäesch ODR Plattform, verfügbar op der folgender Websäit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/, ze maachen.
D'Reklamatiounsprozeduren, déi an dësem Artikel ernimmt ginn, beaflossen net d'Recht vun den Parteien, déi kompetent Geriichter unzefroen.
13. Schlussbestëmmungen
D'Relatiounen tëscht den Parteien sinn ënner dem franséische Recht regéiert an interpretiert. D'Vertrag vu Wénien iwwer Verkeefer ass net applikabel. Dës Allgemeng Bedingunge sinn an allen méigleche Sproochen verfaasst. Am Fall vun enger géigesäiteger Widerspréch wäert d'Hollännesch Versioun, verfügbar op https://envoyersmsanonyme.fr, Vorrang hunn.
Wann de Client eng perséinlech Persoun ass, déi hire Privatsphär handelt an net am Kader vum Geschäft, gëtt all Sträit aus dem Kontrakt, deen mat dësem Client geschloss gëtt, ausschlësslech dem kompetent Geriicht vun der Wunneng vum Client souwuel.
Den virgräifenden Paragraph gëllt net wann de Client am Kader vun hiren gewerbliche, industriellen, handwierklechen oder professionnelle Aktivitéiten handelt. An dësem Fall gëtt all Sträit bezunn op den Kontrakt tëscht EnvoyerSmsAnonyme an engem Client, deen an engem professionnelle Kader handelt, ausschlësslech dem franséische Geriicht ënnerworfen.
D'Rechter vum Client am Kader vum Kontrakt kënnen net un eng drëtt Persoun ouni virabestëmmte schrëftlech Genehmigung vun EnvoyerSmsAnonyme abedréit ginn.
Wann de Client eng perséinlech Persoun ass, déi am Kader hirer Privatsphär handelt an net am Kader vum Geschäft. Dës Bestëmmungen maachen Kee Bestanddeel vum Accord tëscht EnvoyerSmsAnonyme an enger perséinlecher Persoun, déi net berufflech Motivatiounen huet.
Wann eng Bestëmmung vum Kontrakt als null, annuléierbar oder net bindend betruecht gëtt, bleift de Kontrakt gülteg. D'Parteien wäerten probéieren dës Bestëmmung duerch eng nei, juristescht gülteg ze ersetzen, déi sou vill wéi méiglech d'selwescht Zil an Effekt wéi d'delierte Bestëmmung huet.